王偉:化纖品牌應(yīng)順勢而為
2014-05-14 發(fā)布在 行業(yè)動態(tài)
??? 多年來,我國化纖行業(yè)的發(fā)展主要是圍繞產(chǎn)業(yè)鏈制造環(huán)節(jié)提升“硬實(shí)力”來滿足下游需求,而在品牌、服務(wù)等“軟實(shí)力”的建設(shè)上是較弱的一環(huán)?;w行業(yè)也缺乏類似“萊卡”、“莫代爾”這樣有國際影響力的纖維知名品牌。在打造化纖行業(yè)升級版,培育競爭新優(yōu)勢的任務(wù)中,要加強(qiáng)品牌建設(shè)工作,逐步促進(jìn)化纖從依靠量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變到質(zhì)的提升上,從過去追求產(chǎn)業(yè)鏈制造環(huán)節(jié)的完整轉(zhuǎn)變到追求價(jià)值鏈的完善上。
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加強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力?奠定品牌基礎(chǔ)
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作為非終端消費(fèi)品的上游原料,纖維的價(jià)值主要通過其技術(shù)性、差別化、功能性來體現(xiàn),而實(shí)現(xiàn)纖維的功能化、差別化要靠技術(shù)創(chuàng)新,因此創(chuàng)新在化纖品牌價(jià)值體系中也具有核心地位。這也是為什么我們把自主創(chuàng)新能力作為化纖工業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃第一項(xiàng)重要任務(wù)的關(guān)鍵所在。
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從全行業(yè)來看,一是科技投入占比,化纖企業(yè)的科技活動經(jīng)費(fèi)占產(chǎn)品銷售收入比重不斷提高,2012年行業(yè)科研投入經(jīng)費(fèi)占產(chǎn)品銷售收入比重達(dá)到1%~1.5%,重點(diǎn)企業(yè)達(dá)到3%以上;相比歐美等發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體,在投入比例上還存在不小差距。二是技術(shù)中心建設(shè),目前行業(yè)內(nèi)國家級企業(yè)技術(shù)中心13個,建有省級以上技術(shù)中心的化纖企業(yè)從2010年的20家增加到40家。三是產(chǎn)業(yè)技術(shù)集成創(chuàng)新能力,目前化纖行業(yè)加快了以企業(yè)為主的產(chǎn)學(xué)研用創(chuàng)新平臺、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟平臺建設(shè),加強(qiáng)紡織產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)產(chǎn)學(xué)研用聯(lián)合,提高協(xié)同創(chuàng)新能力。
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企業(yè)創(chuàng)新能力的提升,除科技投入等方面的因素外,要重視融合的問題。從國際科技發(fā)展態(tài)勢來看,科技創(chuàng)新轉(zhuǎn)化的產(chǎn)業(yè)化速度不斷加快,顯現(xiàn)多點(diǎn)突破、交叉匯集的態(tài)勢;學(xué)科交叉融合加快,新興學(xué)科不斷涌現(xiàn),生命科學(xué)、材料科學(xué)、能源信息網(wǎng)絡(luò)等科技前沿都正在醞釀新的突破,順勢而為,把握住了就是機(jī)遇,把握不住就會在國際市場中造成被動的局面。要把握當(dāng)前信息化與工業(yè)化深度整合、跨界融合等發(fā)展趨勢,實(shí)現(xiàn)發(fā)展方式和理念的提升。一是要積極利用信息化技術(shù)提升生產(chǎn)制造和供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的管理質(zhì)量和效率。二是隨著文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)的深度融合以及跨學(xué)科、跨行業(yè)的融合業(yè)態(tài)的發(fā)展,跨界合作也成為發(fā)展品牌、滿足消費(fèi)多樣性與復(fù)合性的有效途徑。
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提高市場營銷能力?豐富品牌內(nèi)涵
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市場營銷能力是企業(yè)發(fā)展品牌的硬指標(biāo)之一,要通過不斷完善傳統(tǒng)營銷渠道,重視品牌宣傳與推廣,推進(jìn)多層次商業(yè)渠道建設(shè),通過渠道創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)“生產(chǎn)—銷售—服務(wù)”的一體化。
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當(dāng)前,銷售模式的多元化,互聯(lián)電商,催生品牌營銷日新月異。電子信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等新應(yīng)用技術(shù)的不斷出現(xiàn),促成了網(wǎng)購電商時代的到來?;ヂ?lián)網(wǎng)電商可分為三類:一是以天貓為平臺的電商模式,主要提供營銷平臺,收“房租”;第二種是自營電商,主要有亞馬遜、京東等,采取“先采購后銷售”模式;第三種是品牌電商模式,例如凡客、小米等發(fā)展自主品牌的電商?;ヂ?lián)網(wǎng)電商對傳統(tǒng)的商務(wù)活動、消費(fèi)方式、企業(yè)的生產(chǎn)組織、庫存的周轉(zhuǎn)、物流配送以及大數(shù)據(jù)共享等產(chǎn)生了前所未有的影響。我國物流成本占GDP比例約17%~18%,而日本只占5%。品牌企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)在線生產(chǎn)、采購、銷售和配送的全過程,以滿足消費(fèi)者多樣性需求;互聯(lián)網(wǎng)電商成為眾多品牌企業(yè)的營銷新渠道,并出現(xiàn)成倍增長勢頭。
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面對產(chǎn)業(yè)營銷模式的新趨勢,上游化纖企業(yè)更需要與下游緊密結(jié)合,推進(jìn)多層次服務(wù)。比如,針對下游產(chǎn)業(yè)需求提供銷售的“定制化”服務(wù),不僅僅向下游賣產(chǎn)品,還要站在用戶的需求角度引導(dǎo)下游如何開發(fā)后道產(chǎn)品,真正做到生產(chǎn)—銷售—服務(wù)的一體化。
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提高管理能力?強(qiáng)化品牌底蘊(yùn)
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品牌不僅僅是反映不同企業(yè)及其產(chǎn)品之間差別的標(biāo)識,它還體現(xiàn)著一個企業(yè)的內(nèi)在價(jià)值和文化內(nèi)涵。建立品牌,實(shí)際上是將一種企業(yè)文化充分展示的過程。培育良好的企業(yè)文化需要通過提高企業(yè)管理水平來實(shí)現(xiàn)。企業(yè)的管理能力主要體現(xiàn)在理念和社會責(zé)任上。
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企業(yè)的品牌效果也體現(xiàn)在管理理念上,管理模式創(chuàng)新可提升企業(yè)整體品牌形象。例如,一些企業(yè)通過精確市場定位、精準(zhǔn)管理體系、精細(xì)供應(yīng)鏈管理改變發(fā)展模式,不斷創(chuàng)新精細(xì)化管理,一步一步打通從生產(chǎn)制造、技術(shù)創(chuàng)新、物流保障以及到客戶服務(wù)的整條市場價(jià)值鏈,強(qiáng)化了企業(yè)的整體品牌效果。
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而企業(yè)社會責(zé)任的體現(xiàn),從內(nèi)部看是企業(yè)文化建設(shè)、構(gòu)筑以人為本的企業(yè)文化氛圍,獲得員工的認(rèn)同感,從外部來看,就是行業(yè)和企業(yè)的社會形象。隨著資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會加快推進(jìn),綠色、低碳、可再生等觀念正逐步滲透到社會生產(chǎn)和生活中,影響著人們的生活方式和消費(fèi)模式。社會責(zé)任是行業(yè)發(fā)展的道德準(zhǔn)則,意味著對社會和消費(fèi)者重大問題的關(guān)切,面對資源節(jié)約、環(huán)境友好的總體趨勢和價(jià)值取向,企業(yè)也要在品牌的塑造中充分體現(xiàn)環(huán)境友好和綠色發(fā)展的理念,可通過加強(qiáng)生態(tài)環(huán)保工藝的一切,確保產(chǎn)品生態(tài)品質(zhì)加強(qiáng)、提供環(huán)保、可再生理念的產(chǎn)品等手段實(shí)現(xiàn)綠色生態(tài)的社會責(zé)任,提升企業(yè)品牌的社會責(zé)任效應(yīng)。
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提升市場影響力?擴(kuò)大品牌影響
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雖然俗話說“酒香不怕巷子深”,但化纖新產(chǎn)品開發(fā)出來,如何擴(kuò)大下游應(yīng)用,擴(kuò)大市場影響是至關(guān)重要的,應(yīng)積極探索纖維的推廣平臺,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游更緊密的結(jié)合。
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“纖維流行趨勢”的發(fā)布實(shí)際上是對化纖品牌擴(kuò)大市場影響力的一種有益探索。纖維到底有沒有流行趨勢,業(yè)界存在不同看法。我們認(rèn)為纖維本身也有符合流行趨勢特質(zhì)的東西。從化纖產(chǎn)品發(fā)展的歷程來看,在歷史上,化纖也曾經(jīng)創(chuàng)造過一個又一個流行。例如最早的軍用尼龍轉(zhuǎn)為民用材料生產(chǎn)的尼龍襪,在當(dāng)時的歐洲風(fēng)靡一時;上世紀(jì)60年代,以滌綸織物為材料的“的確良”服裝在全國風(fēng)行;一種叫做“安睡寶”的高科技中空化纖填充類產(chǎn)品以其優(yōu)異性能一定程度上替代了傳統(tǒng)的羽絨被和絲棉被。以上這些事例說明纖維也有流行趨勢。纖維不僅僅具有各種優(yōu)良的性能,也包含豐富的時尚元素。近年來,化纖技術(shù)進(jìn)步明顯加快,新品種越來越多,層出不窮,這就需要構(gòu)建類似于“流行趨勢”的纖維品牌推廣平臺。
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?。ǜ鶕?jù)王偉在中國化學(xué)纖維工業(yè)協(xié)會五屆五次理事會暨全國化纖行業(yè)品牌建設(shè)工作會議上發(fā)言整理。)
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加強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力?奠定品牌基礎(chǔ)
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作為非終端消費(fèi)品的上游原料,纖維的價(jià)值主要通過其技術(shù)性、差別化、功能性來體現(xiàn),而實(shí)現(xiàn)纖維的功能化、差別化要靠技術(shù)創(chuàng)新,因此創(chuàng)新在化纖品牌價(jià)值體系中也具有核心地位。這也是為什么我們把自主創(chuàng)新能力作為化纖工業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃第一項(xiàng)重要任務(wù)的關(guān)鍵所在。
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從全行業(yè)來看,一是科技投入占比,化纖企業(yè)的科技活動經(jīng)費(fèi)占產(chǎn)品銷售收入比重不斷提高,2012年行業(yè)科研投入經(jīng)費(fèi)占產(chǎn)品銷售收入比重達(dá)到1%~1.5%,重點(diǎn)企業(yè)達(dá)到3%以上;相比歐美等發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體,在投入比例上還存在不小差距。二是技術(shù)中心建設(shè),目前行業(yè)內(nèi)國家級企業(yè)技術(shù)中心13個,建有省級以上技術(shù)中心的化纖企業(yè)從2010年的20家增加到40家。三是產(chǎn)業(yè)技術(shù)集成創(chuàng)新能力,目前化纖行業(yè)加快了以企業(yè)為主的產(chǎn)學(xué)研用創(chuàng)新平臺、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟平臺建設(shè),加強(qiáng)紡織產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)產(chǎn)學(xué)研用聯(lián)合,提高協(xié)同創(chuàng)新能力。
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企業(yè)創(chuàng)新能力的提升,除科技投入等方面的因素外,要重視融合的問題。從國際科技發(fā)展態(tài)勢來看,科技創(chuàng)新轉(zhuǎn)化的產(chǎn)業(yè)化速度不斷加快,顯現(xiàn)多點(diǎn)突破、交叉匯集的態(tài)勢;學(xué)科交叉融合加快,新興學(xué)科不斷涌現(xiàn),生命科學(xué)、材料科學(xué)、能源信息網(wǎng)絡(luò)等科技前沿都正在醞釀新的突破,順勢而為,把握住了就是機(jī)遇,把握不住就會在國際市場中造成被動的局面。要把握當(dāng)前信息化與工業(yè)化深度整合、跨界融合等發(fā)展趨勢,實(shí)現(xiàn)發(fā)展方式和理念的提升。一是要積極利用信息化技術(shù)提升生產(chǎn)制造和供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的管理質(zhì)量和效率。二是隨著文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)的深度融合以及跨學(xué)科、跨行業(yè)的融合業(yè)態(tài)的發(fā)展,跨界合作也成為發(fā)展品牌、滿足消費(fèi)多樣性與復(fù)合性的有效途徑。
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提高市場營銷能力?豐富品牌內(nèi)涵
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市場營銷能力是企業(yè)發(fā)展品牌的硬指標(biāo)之一,要通過不斷完善傳統(tǒng)營銷渠道,重視品牌宣傳與推廣,推進(jìn)多層次商業(yè)渠道建設(shè),通過渠道創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)“生產(chǎn)—銷售—服務(wù)”的一體化。
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當(dāng)前,銷售模式的多元化,互聯(lián)電商,催生品牌營銷日新月異。電子信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等新應(yīng)用技術(shù)的不斷出現(xiàn),促成了網(wǎng)購電商時代的到來?;ヂ?lián)網(wǎng)電商可分為三類:一是以天貓為平臺的電商模式,主要提供營銷平臺,收“房租”;第二種是自營電商,主要有亞馬遜、京東等,采取“先采購后銷售”模式;第三種是品牌電商模式,例如凡客、小米等發(fā)展自主品牌的電商?;ヂ?lián)網(wǎng)電商對傳統(tǒng)的商務(wù)活動、消費(fèi)方式、企業(yè)的生產(chǎn)組織、庫存的周轉(zhuǎn)、物流配送以及大數(shù)據(jù)共享等產(chǎn)生了前所未有的影響。我國物流成本占GDP比例約17%~18%,而日本只占5%。品牌企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)在線生產(chǎn)、采購、銷售和配送的全過程,以滿足消費(fèi)者多樣性需求;互聯(lián)網(wǎng)電商成為眾多品牌企業(yè)的營銷新渠道,并出現(xiàn)成倍增長勢頭。
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面對產(chǎn)業(yè)營銷模式的新趨勢,上游化纖企業(yè)更需要與下游緊密結(jié)合,推進(jìn)多層次服務(wù)。比如,針對下游產(chǎn)業(yè)需求提供銷售的“定制化”服務(wù),不僅僅向下游賣產(chǎn)品,還要站在用戶的需求角度引導(dǎo)下游如何開發(fā)后道產(chǎn)品,真正做到生產(chǎn)—銷售—服務(wù)的一體化。
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提高管理能力?強(qiáng)化品牌底蘊(yùn)
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品牌不僅僅是反映不同企業(yè)及其產(chǎn)品之間差別的標(biāo)識,它還體現(xiàn)著一個企業(yè)的內(nèi)在價(jià)值和文化內(nèi)涵。建立品牌,實(shí)際上是將一種企業(yè)文化充分展示的過程。培育良好的企業(yè)文化需要通過提高企業(yè)管理水平來實(shí)現(xiàn)。企業(yè)的管理能力主要體現(xiàn)在理念和社會責(zé)任上。
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企業(yè)的品牌效果也體現(xiàn)在管理理念上,管理模式創(chuàng)新可提升企業(yè)整體品牌形象。例如,一些企業(yè)通過精確市場定位、精準(zhǔn)管理體系、精細(xì)供應(yīng)鏈管理改變發(fā)展模式,不斷創(chuàng)新精細(xì)化管理,一步一步打通從生產(chǎn)制造、技術(shù)創(chuàng)新、物流保障以及到客戶服務(wù)的整條市場價(jià)值鏈,強(qiáng)化了企業(yè)的整體品牌效果。
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而企業(yè)社會責(zé)任的體現(xiàn),從內(nèi)部看是企業(yè)文化建設(shè)、構(gòu)筑以人為本的企業(yè)文化氛圍,獲得員工的認(rèn)同感,從外部來看,就是行業(yè)和企業(yè)的社會形象。隨著資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會加快推進(jìn),綠色、低碳、可再生等觀念正逐步滲透到社會生產(chǎn)和生活中,影響著人們的生活方式和消費(fèi)模式。社會責(zé)任是行業(yè)發(fā)展的道德準(zhǔn)則,意味著對社會和消費(fèi)者重大問題的關(guān)切,面對資源節(jié)約、環(huán)境友好的總體趨勢和價(jià)值取向,企業(yè)也要在品牌的塑造中充分體現(xiàn)環(huán)境友好和綠色發(fā)展的理念,可通過加強(qiáng)生態(tài)環(huán)保工藝的一切,確保產(chǎn)品生態(tài)品質(zhì)加強(qiáng)、提供環(huán)保、可再生理念的產(chǎn)品等手段實(shí)現(xiàn)綠色生態(tài)的社會責(zé)任,提升企業(yè)品牌的社會責(zé)任效應(yīng)。
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提升市場影響力?擴(kuò)大品牌影響
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雖然俗話說“酒香不怕巷子深”,但化纖新產(chǎn)品開發(fā)出來,如何擴(kuò)大下游應(yīng)用,擴(kuò)大市場影響是至關(guān)重要的,應(yīng)積極探索纖維的推廣平臺,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游更緊密的結(jié)合。
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“纖維流行趨勢”的發(fā)布實(shí)際上是對化纖品牌擴(kuò)大市場影響力的一種有益探索。纖維到底有沒有流行趨勢,業(yè)界存在不同看法。我們認(rèn)為纖維本身也有符合流行趨勢特質(zhì)的東西。從化纖產(chǎn)品發(fā)展的歷程來看,在歷史上,化纖也曾經(jīng)創(chuàng)造過一個又一個流行。例如最早的軍用尼龍轉(zhuǎn)為民用材料生產(chǎn)的尼龍襪,在當(dāng)時的歐洲風(fēng)靡一時;上世紀(jì)60年代,以滌綸織物為材料的“的確良”服裝在全國風(fēng)行;一種叫做“安睡寶”的高科技中空化纖填充類產(chǎn)品以其優(yōu)異性能一定程度上替代了傳統(tǒng)的羽絨被和絲棉被。以上這些事例說明纖維也有流行趨勢。纖維不僅僅具有各種優(yōu)良的性能,也包含豐富的時尚元素。近年來,化纖技術(shù)進(jìn)步明顯加快,新品種越來越多,層出不窮,這就需要構(gòu)建類似于“流行趨勢”的纖維品牌推廣平臺。
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?。ǜ鶕?jù)王偉在中國化學(xué)纖維工業(yè)協(xié)會五屆五次理事會暨全國化纖行業(yè)品牌建設(shè)工作會議上發(fā)言整理。)