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　　吉化遼源化工公司在剛剛走過的2015年里，面對國際原油大幅下跌、經(jīng)濟(jì)增長放緩、新建項目大力壓縮、裝備制造部分企業(yè)停工、鉆探油氣田企業(yè)開工率降低、安全帽市場需求大幅下降等嚴(yán)峻的市場經(jīng)濟(jì)形勢，在吉林石化公司政策支持下，強化措施，凝心聚力，不斷加大安全帽產(chǎn)品市場拓展工作，全年銷售安全帽40.4萬頂，實現(xiàn)銷售利潤1114萬元。

　　這個廠為確保完成安全帽全年40萬頂?shù)匿N售目標(biāo)，多次組織召開安全帽銷售專題會議，研究銷售攻關(guān)措施，市場開發(fā)方向，全力做好安全帽銷售工作。采取有效措施，以市場為導(dǎo)向，以客戶為關(guān)注焦點，強化市場信息的收集與反饋。同時，將銷售指標(biāo)分解落實，人人肩上有指標(biāo)，并進(jìn)行周調(diào)度、月總結(jié)，以月保季、以季保年，銷售成績顯著。

　　采取“大不放過、小不放棄”的銷售策略。結(jié)合安全帽產(chǎn)品銷售特點，找準(zhǔn)工作重點，積極應(yīng)對工作難點，工作有方向、有目標(biāo)、準(zhǔn)確定位，工作重心始終圍繞向銷量要效益。利用網(wǎng)絡(luò)查詢、電話溝通、郵寄樣品、說明書及光盤資料等方式，利用人脈拓展關(guān)系網(wǎng)，不分節(jié)假日出去跑市場，在本地只要發(fā)現(xiàn)市內(nèi)有新的工地施工，通過各種方式取得聯(lián)系，并向?qū)Ψ狡髽I(yè)展示事先做好的帽樣，耐心給他們講解公司安全帽的特點、性價比，贏得客戶的興趣和關(guān)注。

　　強化基礎(chǔ)工作提高管理水平。利用銷售基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析市場需求，通過不斷完善每年的銷售數(shù)據(jù)，創(chuàng)建了用戶需求數(shù)量、采購時間分析預(yù)測構(gòu)架平臺模版，準(zhǔn)確預(yù)測判斷每個用戶的需求量和更換采購時間信息，使工作具有前瞻性和可靠的實效性。通過預(yù)測信息通知用戶簽訂合同，做好銷售前期準(zhǔn)備工作，及時組織工廠安排生產(chǎn)。優(yōu)化業(yè)務(wù)流程縮短到貨驗收單返回時間，為及時結(jié)算提供保障，對貨物運輸及到貨驗收，做到全程跟蹤有效監(jiān)控，為結(jié)算奠定了基礎(chǔ)。

　　不斷延伸市場開發(fā)實現(xiàn)增量銷售。在開發(fā)市場工作時，這個廠穩(wěn)穩(wěn)抓住中油內(nèi)部市場，全年新開發(fā)中油內(nèi)銷企業(yè)30多家。在積極開發(fā)外部市場方面，采取“走出去，找市場”的方式，將外部市場分成鋼鐵、建筑、礦山、石化、電力等大類，逐一開發(fā)新戶20余家。同時，全力開發(fā)了本地市場，成功開發(fā)的“鷹球牌”安全帽在遼源地區(qū)建筑商銷售份額達(dá)85%以上。

　　提升服務(wù)意識，注重情感營銷。服務(wù)是一種品牌理念的升華，服務(wù)需要落實到實實在在的行動上。這個廠用高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)贏得用戶滿意，對老客戶主動加大售后服務(wù)力度，通過各種方式增進(jìn)溝通和交流，建立起深厚的友誼。對于一些安全帽即將到了使用周期的用戶，通過打電話、發(fā)短信，或當(dāng)面溝通等方式提前一個月進(jìn)行溫馨提示，讓其再續(xù)訂產(chǎn)品。他們堅持以服務(wù)市場為導(dǎo)向，以創(chuàng)效最大化為目標(biāo)，從細(xì)節(jié)著手，以高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量服務(wù)用戶，以情感贏得市場，全力做好用戶服務(wù)工作。通過不斷努力，全面完成安全帽銷售目標(biāo)，目前安全帽產(chǎn)品在全國市場占有率維持在80%以上的較高水平。

　　2016年，該廠將繼續(xù)做好安全帽銷售工作。力爭安全帽銷售業(yè)績再上新臺階。

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