??? 為給廣大服務(wù)對(duì)象提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的窗口服務(wù)，今年以來(lái)，蒲縣勞動(dòng)保障局堅(jiān)持在轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)上見(jiàn)實(shí)效，在強(qiáng)化窗口工作人員為民服務(wù)上做文章，積極推行以讓辦事群眾“暖心、舒心、順心”為主要內(nèi)容的“三心”服務(wù)，真正做到在思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、服務(wù)上方便群眾，有效促進(jìn)了黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的深入開(kāi)展。

　　該局推行陽(yáng)光服務(wù)，讓群眾“暖心”。對(duì)服務(wù)事項(xiàng)的辦理主體、辦理依據(jù)、辦理程序、辦理?xiàng)l件、承諾時(shí)限和監(jiān)督渠道實(shí)行“六公開(kāi)”。推行微笑服務(wù)，讓群眾“舒心”。把親民、愛(ài)民、利民體現(xiàn)到工作中，注重儀表儀容，規(guī)范文明用語(yǔ)，開(kāi)展微笑服務(wù)，堅(jiān)決杜絕“冷、硬、橫、推”現(xiàn)象發(fā)生，對(duì)辦事群眾堅(jiān)持做到“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲，提供服務(wù)熱心、解釋政策耐心、接受意見(jiàn)虛心”。推行廉潔服務(wù)，讓群眾“順心”。牢固樹(shù)立“責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)、服務(wù)意識(shí)”，進(jìn)一步明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范窗口人員行為，要求窗口人員做到不遲到早退、不離崗脫崗、不推諉敷衍、不以權(quán)謀私、不吃拿卡要。在推行“三心”服務(wù)中，該局真正把每一個(gè)服務(wù)對(duì)象當(dāng)成自家人，把群眾的難事當(dāng)家事，用實(shí)際行動(dòng)贏得了群眾肯評(píng)。

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